怎么理赔,退货运费险怎么理赔
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交通事故保险怎么理赔
1、报案。当驾车发生交通事故后,立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时在48小时内通知保险人,否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后,投保人应尽快向保险公司报案,可以电话报案,也可直接去报案;2、勘验。保险公司应主动到事故现场进行勘验,对事故车辆进行定损;3、办理理赔手续。投保人到保险公司办理理赔手续,应携带行驶证,保险合同以事故责任认定书等相关证件;4、签字。投保人如对上述清单无争议即签字生效,作为保险公司理赔的依据。
法律依据:
《机动车交通事故责任强制保险条例》
第二十一条 被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
第二十二条 有下列情形之一的,保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用,并有权向致害人追偿:(一)驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的;(二)被保险机动车被盗抢期间肇事的;(三)被保险人故意制造道路交通事故的。有前款所列情形之一,发生道路交通事故的,造成受害人的财产损失,保险公司不承担赔偿责任。
第二十三条 机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。机动车交通事故责任强制保险责任限额由保监会会同国务院公安部门、国务院卫生主管部门、国务院农业主管部门规定等等。
保险公司如何理赔
保险理赔原则就是:不理赔,不错赔,不烂赔。
每个理赔案件有严格的流程,要经过完整的督导,检查流程。
在各种资料准备齐全的情况下,不排除发生当天理赔款就到账的情况。
我们以重疾险理赔为例。
正常理赔流程如下:
报案:被保险人报案,提交各种资料
初审:符合标准正常理赔,几天内理赔款到账
存在异议的情况:
报案:被保险人报案,提交各种资料
初审:初审不通过,转入协谈流程
协谈:会有专门的协谈人员和被保人沟通。
出具初审结果,包括赔不赔,和赔多少。
双方无法达成一致意见,则转入调查流程。
调查:保险公司委托第三方机构进行调查,并且根据调查的结果,再次和被保人进行沟通,如果仍无法达成一致,那么后续可以通过法律诉讼的方式来解决。
保险怎么赔付
保险怎么赔付需要看投保了什么保险而定,不同的保险赔保障范围不一样,赔付也是不一样的,比如重疾保险赔付的条件是被保险不幸得了合同约定内容重疾才可以赔付,我们也可以自行查看自己购买的是什么保险,方便后续发生理赔的能保障自己的权益。
保险理赔一般有以下几个步骤:
1、受理报案
受理报案是指被保险人发生保险事故必须及时向保险公司报案,保险公司应将事故情况登录备案。一般来讲,报案是保险公司理赔过程中的重要环节,它有助于保险公司及时了解事故情况,必要时可介入调查,尽早核实事故性质;同时保险公司又可以根据保险合同的要求及事故情况,告知或提醒申请人所需准备的材料,并对相关材料的收集方法及途径给予指导。
2、受理材料、立案
受理立案就是保险公司根据申请人提供的理赔申请材料进行审核,确定材料是否齐全、是否需要补交材料或保险公司确定是否受理的过程。在立案环节中,保险公司的立案人对提交的证明材料不齐全、不清晰的,会当即告诉申请人补交相关材料;对材料齐全、清晰的,即时告知申请人处理案件大致所需要的时间,并告知保险金的领取方法。
3、调查
调查是保险公司通过对有关证据的收集,核实保险事故以及材料的真实性的过程。调查过程不仅需要相关部门及机关的配合,申请人的配合是必不可少的环节,否则将影响保险金的及时赔付。
4、审核
审核就是指案件经办人根据相关证据认定客观事实、确定保险责任后、精确计算给付金额,作出理赔结论的过程。
5、通知领款,结案
案件经过审核环节后,保险公司就可以通知受益人携带相关身份证明及关系证明,前来办理领款手续了。总之,保险公司处理理赔案件必须做到客观、公正,在以事实为依据,以合同、法律为准绳的前提下,最大限度地维护广大客户的应得利益.
交通事故怎样理赔
理赔有保险向保险公司报案即可,或者双方进行协商,如有争议可以报警定责或起诉。事故发生后,应立即停车,马上开启危险报警闪光灯,查看事故现场,是否有车辆受损,人员伤亡。有必要交警处理的,应尽快拨打122交通报警电话,同时向保险公司进行报案。如果事故存在人员伤亡的,应立即拨打120急救电话,确保伤员人员得到及时的救治。双方当事人对事故的基本事实和成因没有争议的,或者其他双方当事人达成一致的情形的,双方当事人可以就事故产生的财产损失进行协商,并达成协议的,可以填写道路交通事故损害赔偿协议书。
法律依据:
《道路交通事故处理程序规定》第十三条 发生死亡事故、伤人事故的,或者发生财产损失事故且有下列情形之一的,当事人应当保护现场并立即报警:(一)驾驶人无有效机动车驾驶证或者驾驶的机动车与驾驶证载明的准驾车型不符的;(二)驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;(三)驾驶人有从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶嫌疑的;(四)机动车无号牌或者使用伪造、变造的号牌的;(五)当事人不能自行移动车辆的;(六)一方当事人离开现场的;(七)有证据证明事故是由一方故意造成的。驾驶人必须在确保安全的原则下,立即组织车上人员疏散到路外安全地点,避免发生次生事故。驾驶人已因道路交通事故死亡或者受伤无法行动的,车上其他人员应当自行组织疏散。
保险怎么理赔
保险理赔的流程包括立案勘察、审核证明和资料、调查、核定保险责任、通知领款结案。
1、立案勘察
被保险人发生保险事故必须及时向保险公司报案,保险公司将事故情况登录备案,第一时间赶到现场进行勘察;同时保险公司根据保险合同的要求及事故情况,告知或提醒申请人所需准备的材料,并对相关材料的收集方法及途径给予指导。
2、审核证明和资料
保险公司根据申请人提供的理赔申请材料进行审核,确定材料是否齐全、是否需要补交材料或保险公司确定是否受理。对材料齐全、清晰的,即时告知申请人处理案件大致所需要的时间,并告知保险金的领取方法。
3、调查
保险公司通过对有关证据的收集,核实保险事故以及材料的真实性。调查过程不仅需要相关部门及机关的配合,还需要申请人的配合。
4、核定保险责任
保险公司需要在确定证明和资料合法的情况下,依据保险合同核定保险责任确定保险责任后,精确计算给付金额,作出理赔结论。
5、通知领款,结案
案件经过审核环节后,保险公司就可以通知受益人携带相关身份证明及关系证明,前来办理领款手续。
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