etc乱扣费怎么办，etc怎么会乱扣费
很多朋友对于etc乱扣费怎么办和etc怎么会乱扣费不太懂，今天就由小编来为大家分享，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！
etc乱扣费怎么办 etc乱扣费的方法
1、第一首先如果对ect扣费有疑问，可以前往银行处理的。
2、然后载通过打印扣费明细和通行明细的。
3、再之后再核对时候存在误扣费款项。
4、然后再确认存在误扣费情况，可以要求银行退还误扣费款项即可。
etc出现乱扣费怎么办？
etc出现乱扣费现象，可以去办理ETC业务的银行办理。办理需要提供如下材料：1.携带车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件，行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。2.填写一张申请退费申请表，申请银行核对账目，确认自己被误扣费。经银行核实之后可以退换多扣费的费用。除此之外，计算机可以读取IC卡中存放的有关车辆的固有信息（如车辆类别、车主、车牌号等）、道路运行信息、征费状态信息。按照既定的收费标准，通过计算，从IC卡中扣除本次道路使用通行费。
ETC乱扣费怎么办？
第一时间拨打ETC人工客服电话处理，也可以向收费站工作人员反映，一般情况下系统会记录车辆通过出入口记录，不会出现ETC异常扣费的。如果不能处理的话，那么就要到高速公路办事厅或ETC服务网点处理，若情况属实的话，那么多扣的费用就会退还到银行卡里。
ETC重复扣费上哪投诉？ETC扣费错误打什么电话
; 相信大家都感受到高速ETC出行便捷，但是也有些车主出现ETC重复扣费的情况，但是不能白白被乱扣费啊，这时该上哪投诉，下面一起来看看投诉ETC乱扣费的有效途径。
etc重复扣费上哪投诉
etc乱扣费或重复扣费可以先拨打etc人工客服电话受理，并且向客服出示相关扣费证明，高速收费站也会提供车辆通行记录，情况属实的，银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中。下面提供部分地区ETC客服电话和ETC扣费查询方法：
北京ETC客服电话010-96011
上海ETC客服电话021-12122/12319
辽宁ETC客服电话024-96199
天津ETC客服电话4007554007
河北ETC客服电话0311-96122
内蒙古ETC客服电话0471-12122
黑龙江ETC客服电话0451-96369
山西ETC客服电话0351-7337793
吉林ETC客服电话0431-12122
备注：上述etc客服电话可能会有变动更新，仅供参考，一般可以直接拨打当地的12122咨询。
ETC账单查询
ETC记账卡一般是按周期扣费，不同地区ETC扣费效率不同，可以利用微信查询ETC扣款明细，具体方法如下：
(1)微信搜索“xxETC”公众号(如浙江ETC、上海ETC等)并关注。
(2)进入公众号后点击“绑定用户账户”，输入用户名称(办理ETC业务时登记的用户名称)、身份证号。确定后再点击“绑定ETC卡账户”，输入ETC卡号、车牌号等相关信息即可。
(3)返回主页，点击“我的服务”查询“月账单”即可看到当月ETC收费明细，另外还提供了ETC充值记录、通行记录等可查询。ETC扣费明细可作为投诉的有效凭证。
很多车主etc免费期间会重复收费，下面来看看4种免费期间ETC用户通行情况：
1、ETC车道驶入，ETC车道驶出，不会被扣费。
2、人工车道驶入，人工车道驶出，不会被扣费。
3、人工车道驶入，ETC车道驶出，由于系统没有入口信息，出口栏杆机不会抬杆，此时必须选择人工车道。
4、ETC车道驶入，人工车道驶出，可以正常通行，不会被扣费。
etc扣费错误打什么电话
对于拨打上述ETC乱扣费投诉电话无果，可以到高速公路办事厅或ETC服务网点现场处理，提出复议申诉，填写申请单即可重新计算收费了。如果还不能解决问题的，可以向消费者协会或工商局投诉，也可以拨打12345市民热线处理ETC乱扣费问题，通过法律途径维护自身权益。
ETC重复扣费在哪里投诉？
ETV乱扣费或重复扣费可以先拨打ETC人工客服电话受理。以下是对此的介绍:1、人工客服电话受理:向客服出示相关扣费证明高速收费站也会提供车辆通行记录若情况属实银行会在规定时间内将多收费部分返还到用户账户中；2、ETC客服电话：一般可以直接拨打当地的12122咨询。以下是对ETC的扩展资料:1、ETC:是高速公路或桥梁自动收费；通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理从而达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车而能交纳高速公路或桥梁费用的目的；2、ETC的使用与推广:ETC是国际上正在努力开发并推广的一种用于公路、大桥和隧道的电子自动收费系统。
ETC乱扣费找谁？ETC乱扣费打什么电话
; 2019年之后大部分车主都安装了ETC，ETC跨省无需停车缴费，出收费站时也可自动识别、扣费，理论上高速通行会更加顺畅，但由于新系统刚刚使用，有小部分用户出现ETC乱扣费的情况，那么ETC乱扣费找谁？ETC乱扣费打什么电话呢？
ETC乱扣费找谁
1、电话联系客服
如果车主发现高速通行费存在延迟扣费、多笔扣费、扣费金额异常等情况，均可电话联系各省份高速公路客服电话。
全国部分地区高速公路服务电话如下：
北京地区：010-96011
天津市地区： 022-60818980
河北省地区：0311-96122
山西省地区0351-12122或7338259
辽宁省地区：024-96199
内蒙古地区： 0471-12122
黑龙江省地区： 0451-86607522
吉林省地区：0431-12122或85379998
上海市地区：021-59115999
江苏省地区：025-96777
湖南省地区：0731-96528
广东省地区： 020-96998
重庆市地区： 023-96096
四川省地区：028-12122
以上咨询电话仅供参考，可能存在电话变更的情况。另外需要注意的是，咨询热线一般是24小时开通的，但是可能咨询ETC乱扣费问题的车主较多，所以白天容易出现占线的情况，可错峰在晚上拨打。
2、微信投诉
部分地区已经开通了微信投诉通道，例如广东地区的用户可通过“粤通卡”微信公众号和“粤通卡”ETC 小程序进行投诉申报。以微信公众号为例，关注公众号之后直接回复“扣费异常”，会有消息提示填写投诉表单。
湖南省也通过“湖南高速ETC”公众号为车主提供通行记录查询服务。整体来说，经过电话或微信投诉之后，如果确认ETC确实存在失误，那么金额将会足额退还。
以上关于ETC乱扣费找谁的内容，希望对大家有所帮助。温馨提示，理财有风险，投资需谨慎。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
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