12345是什么电话全国都可以打吗 12345是什么电话是24小时吗

　　12345是什么电话

　　12345一般指12345政务服务便民热线，简称12345热线，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端，微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。

　　12345电话作用

　　12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。12345也是用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

　　12345电话的意义

　　12345市民服务热线为畅通社情民意，搭建政府与市民沟通渠道而建立快捷、高效的综合服务平台。开通市长热线，就是为了在政府与人民群众之间，建立一个了解民意的窗口，搭建一个联系群众的桥梁，构筑一个为民办事的平台。便捷的、快速的的群众诉求渠道，有效拉近了党委政府和群众的距离。市长热线全力为群众排忧解难，基本做到了件件抓落实、事事有回音。